	ＰＣのスペックやサービス内容、お席について

	ご利用いただけるお席のご希望について

	すべてのPCのスペックは同じです。お席によって料金が変わることもございませんので、ご入店の際に、ご希望のお席の種類をお申し出ください。また、ドリンクは無料です。店内でのブランケットなど各種レンタル商品も無料です。フードメニューに関してのみ、別途、料金が掛かります。ただし、ソファー席とデラックスお座敷、こたつ席（PCはございません。）の部屋は、２名様からとなりますので、大変申し訳ございませんがおひとり様ではご利用いただけません、ご了承ください。よくあるご質問トップに戻る


	ご利用時間や料金、学割・割引チケットについて

	パック料金利用時の時間延長について。パック利用から１５分延長をする場合、どうすればいいの？一度清算をしてから、また３０分といった風になるの？

	ご入店時に、お申し出いただいたご利用時間を過ぎると、自動的に15分ごとに100円ずつ加算されますので、その都度、ご精算いただく必要はございません。延長される時間によっては、一度ご精算していただいた方が、お安くご利用いただける場合もございます。よくあるご質問トップに戻る


	学割の適用について。学割はどれくらい割引されるんですか？それと、カード渡せば学割をそちらでしてくれるんですか？

	学割は、パック料金のみ200円引きになります。ご精算の際に、受付カウンターにて学生証をご提示していただければ200円割引させていただきます。（学生証のご提示を以て、割引となりますのでいただけない場合は、適用となりませんのでご注意ください。）よくあるご質問トップに戻る


	各種割引チケットのご利用について。３時間パック無料チケットなんですが、これは他のパックの時でも使えるのでしょうか？

	３時間パック無料チケット＝1,000円割引券として換算いたしますので、６時間パックをご利用の場合には、1,000円引きの券として、お使いいただく事ができます。従って、ご入店の際に、ご利用時間の確認はさせていただいておりますが、例えば、６時間パックをお選びいただいた場合でも、３時間パック無料チケットを利用して、それを1,000円分と換算し、残りの500円をご精算時にお支払いくだされば結構です。よくあるご質問トップに戻る


	パック時間のご利用方法について。パック料金に関してなのですが、例えば「６時間パックを３回分」と言ったような注文は出来るのでしょうか？

	６時間パック３回の場合、最初に６時間パックでご入店いただいたのち、６時間パックが終了時に、一度、レジにてご精算をお願い致します。その際に、再び、「６時間パックで。」とお願い致します。申し訳ございませんが、パック時間終了時に、こちらから、お席までお声を掛けに行くことはしておりませんので、お客様でご確認をお願いします。よくあるご質問トップに戻る


	ポイントのご利用方法について。スタンプカードと伝票の表示ポイントについて

	お客様への還元率を考慮しまして、スタンプによるポイントカード制を導入しましたので、伝票のポイントは表示されますが、伝票によるポイント制度は廃止いたしました。新しいポイントカード制は、500円毎に１ポイント発行されます。２０ポイントで、３時間パックが無料となります。（還元率は、１ポイントあたり50円で換算します。）従来の伝票のポイント制度は、100円毎に１ポイント。しかし、還元率は、１ポイントあたり１円となっており、お客様のメリットが少ないため、廃止致しました。よくあるご質問トップに戻る


	『キーボード』や『マウス』の持ち込みは？

	『マウスをサイドボタン付きにしてもらえると…』など

	キーボードやマウスの持ち込みは特に禁止してはおりません。設置しているキーボードやマウスは定期的に清掃を行っておりますが、お使いいただくのが気になる場合などは使い慣れたキーボードやマウスを持ち込みしていただいても構いません。ただし、何らかの原因でご使用いただけない、また、ＰＣが動作しないなど、トラブルが発生した場合の保証はございませんので、あらかじめ、ご了承ください。また、PC設備のご要望などは、故障の際や設備増強の際の参考とさせていただきますので『リクエストページ』（ご意見・ご要望ページ）にご記入ください。詳しいリクエスト方法は、所定のページに表示してございますので、そちらのページを参考にしてください。（必ずしも、導入をお約束するものではありませんので、その点はあらかじめ、ご了承ください。）よくあるご質問トップに戻る


	お探しのコミックが見当たらない時は

	『○○というマンガを置いてほしい！』など

	お探しのコミックが『コミック検索』で見つからない時や、当店に無い場合は、『リクエストページ』（ご意見・ご要望ページ）にご記入ください。詳しいリクエスト方法は、所定のページに表示してございますので、そちらのページを参考にしてください。今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。（必ずしも、導入をお約束するものではありませんので、あらかじめ、ご了承ください。）新発売の雑誌・週刊誌、ファッション雑誌などは、カウンター前の雑誌棚にございます。見つからない場合は、受付カウンターでもお調べできますので、お問い合わせください。よくあるご質問トップに戻る


	プレイしたいオンラインゲームがない時は

	プレイしたいオンラインゲームが、当店に導入されていない場合は、『リクエストページ』（ご意見・ご要望ページ）にご記入ください。詳しいリクエスト方法は、所定のページに表示してございますので、そちらのページを参考にしてください。今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。（必ずしも、導入をお約束するものではありませんので、あらかじめ、ご了承ください。）よくあるご質問トップに戻る


	迷惑行為について

	店内では、お静かにおねがいいたします。他のお客様のご迷惑になるような行為（大声で騒いだり、設備に負荷の掛かるような行為）はご遠慮ください。特に、PCを利用される際は、マナーに則った、クリーンなご利用をお心がけください。ご利用状況を管理しておりますので、悪質な行為（ハッキング、迷惑メール、ウィルス等の悪意ある発信、オンラインゲームによるチート行為、ハッキング、、不正ツール、現金の収受など）を行われるお客様に対しましては、厳正な対処を取らせていただきます。よくあるご質問トップに戻る


	麻雀テーブルの設置について

	当局の指導により、麻雀卓の設置はできなくなりました。皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。よくあるご質問トップに戻る